试验，他们终于推出了一系列养生套餐。
比如针对熬夜人群的“清肝明目套餐”，以菊花、枸杞搭配鲜嫩的鱼肉，汤汁鲜美又能滋养肝脏；还有为女性打造的“养颜美容套餐”，用玫瑰、红枣和银耳熬制甜品，再配上用鲜花点缀的精致小炒，一推出就受到了女性客人的热烈追捧。
客房部也不甘示弱，迅速完成了空气净化设备的安装。
每个房间都摆放了精心挑选的助眠香薰，薰衣草的淡雅香气弥漫在各个角落。
工作人员还细心地在床头放置了养生杂志和一些关于冥想、瑜伽的书籍，为客人营造出宁静放松的氛围。
随着“健康养生”主题的推出，鲜花酒店再次成为A市的热门话题。
许多注重生活品质和健康的客人纷纷慕名而来，酒店的生意愈发红火。
然而，成功的道路总是充满波折。
一天，一位客人在酒店用餐后出现了过敏症状。
客人的家属情绪激动，认为是酒店菜品的问题，要求酒店给出一个合理的解释和赔偿。
这突如其来的变故让酒店陷入了危机。
张峰得知消息后，立刻赶到现场，一方面安排工作人员将客人送往医院进行救治，另一方面成立了专门的调查小组，对此次事件展开全面调查。
调查小组仔细检查了菜品的食材来源、烹饪过程以及储存条件，发现并没有任何问题。
经过与客人及其家属的深入沟通，才了解到客人本身是过敏体质，对某种常见的鲜花过敏，而在点餐时没有注意到菜品中的鲜花成分。
虽然酒店没有责任，但张峰还是决定承担客人的全部医疗费用，并向客人及其家属诚恳道歉。
这件事情让张峰意识到，在创新的同时，不能忽视客人的特殊需求和安全问题。
他立刻组织酒店全体员工进行培训，要求大家在客人点餐和入住时，务必详细询问客人的过敏史和特殊需求，做好记录并及时传达给相关部门。
同时，酒店还在菜单和客房服务介绍中，增加了关于鲜花成分和潜在过敏风险的提示。
经过这次事件，鲜花酒店的服务更加细致入微。
客人来到酒店，不仅能享受到优质的住宿和美食，还能感受到酒店对他们的关心和尊重。
随着互联网的飞速发展，张峰敏锐地察觉到了线上营销
